Já vörum er almennt hægt að skila gegn framvísun reiknings fyrir kaupum á vörunni sé varan ónotuð og í söluhæfu ástandi bæði hvað varðar innihald og umbúðir. Skila ber vöru innan 14 daga frá kaupum. 
Sjá leiðbeiningar hér

Já við sendum hvert á land sem er. Vanalega tekur 2 - 3 virka daga fyrir vörur að berast út á land. 

Við sendum ekki timburpantanir út á land í gegn um vefverslun. Hafið samband við söluráðgjafa 

okkar í síma 525-3000 vegna timbursendinga utan höfuðborgarsvæðisins. 

Við bjóðum upp á samdægurs þjónustu á höfuðborgarsvæðinu en það getur tekið 1 - 3 daga að berast á landsbyggðinni.

Ef viðtakandi er ekki heima þegar pöntun berst er farið með hana á næsta pósthús.
Þegar um hraðsendingu er að ræða er farið með vörur í verslun Húsasmiðjunnar í Skútuvogi og þar að sækja hana þangað næsta dag milli kl 12-16.
Ef óskað er eftir því að fá vöruna aftur senda heim þarf að greiða fyrir sendingarkostnað.

Ef um gallaða vörur er að ræða er hægt að fá nýja vörur senda að kostnaðarlausu eða fá inneign í Húsasmiðjunni.

Sjá leiðbeiningar hér